POLITICAS DE PRIVACIDAD

Para MULTICOM C.A. la privacidad es sumamente importante.

a.- En MULTICOM C.A., protegemos la integridad de la información suministrada por nuestro clientes para todos nuestro productos y servicios, además toda la información suministrada pro intenet es debidamente protegida de acuerdo a los normas de seguridad internacional establecido para ello " SECURE TRANSATION".
Cualquier cambio de la información será debidamente informada a nuestros clientes.
b.- La información suministrada por nuestro clientes es solo accedida por nuestro personal que la requiere para procesar sus solicitudes, solo se compartirá con terceros cuando sea indispensable, por ejemplo; MULTICOM debe enviar una mercancía a un cliente, se le suministrará la información a la empresa transportadora para garantizar que la mercancía llegue a su usuario final.
c.- MULTICOM puede responder ante los organismos pertinentes tales como ordenes de los juzgados, ante procesos legales. Por ello podrá recolectar y compartir información en procesos de investigación de actividades ilícitas o fraude.
d.- MULTICOM utilizará la información personal suministrada para:
d.1.- Crear la cuenta del cliente para su debido procesos de facturación, envíos, reclamos, cobranzas etc.
d.2.- Password and ID: Para facilitar o permitir el acceso a áreas restringidas cuando se requiera.
d.3.- EMAIL: para envío de información requerida o necesaria para los procesos de compras de productos y servicios
d.4.- Soporte a los Clientes; Provee un mecanismo para mantener en contacto en caso de algunos inconvenientes.
e.- MULTICOM no realizará cambio alguno en la información suministrada por nuestros clientes, a menos que los clientes debidamente lo soliciten.
f.- MULTICOM no retendrá la data suministrada mas allá de lo necesario para la realización de las actividades solicitadas.
g.- MULTICOM solo procesará información en persona mayores de 18 años
h.- MULTICOM solicitará información cuando sea requerida para la verificación de la autenticidad y evitar en los posibles los fraudes, por ejemplo; habrán oportunidades donde se requiere copiá del estado de cuentas de la tarjeta de crédito debidamente firmado.
i.- Cuando Ud. Accede a nuestro WEB SITE automáticamente la información es recolectada referente a los datos que Ud. Suministra solicitados por MULTICOM, ninguna otra información es recolectada a menos que Ud. La suministre adicionalmente.
j.- MULTICOM utiliza cookies. Cookies es una pequeña que residirá en su computadora en el disco duro, referente a nuestro web site para una búsqueda rápida cuando sea requerida.
k.- MULTICOM dispone de soporte online, por ello solicita la direccion del correo electrónico.


Gerencia mcmulticom@cantv.net
Soporte Técnico soporte@mcmulticom.com
Telefonos: 0274 - 266.69.63 / Fax 0274 - 266.79.26

 





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